El seguimiento del estado de su pedido lo puede realizar desde aquí de maner sencilla.

Podrá conocer el estado de su pedido casi a tiempo real. La situación se actualiza cada 30 minutos aproximadamente.

Solo tiene que introducir en el campo Buscar Pedido la referencia de su pedido que le ha sido enviado por correo durante el proceso de compra y pulsar el botón buscar.

Le mostraremos todas las fases por las que ha pasado su pedido. Desde que lo recibimos en RegaloNatural hasta que solicitamos al transportista la recogida, pasando por todos los estados durante el viaje del pedido a su casa.

Todos los estados de los pedidos están ordenados cronológicamente por lo que aparecerán primero las situaciones más recientes.

También le indicamos quien es la empresa responsable en cada una de las fases, por ejemplo, durante la tramitación y elaboración del pedido aparecerá nuestro logo de RegaloNatural y, cuando el envío haya sido realizado, aparecerá el logo del transportista que llevará a cabo la entrega.

En RegaloNatural mejoramos día a día para dar un mejor servicio a nuestros clientes.

Como siempre, estamos a su disposición para resolver cualquier duda que tenga. Puede contactar con nosotros por los medios habituales: correo, teléfono o whatsapp incluidos en nuestra tienda online:

RegaloNatural.com →

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Gracias por su compra y esperamos que esta aplicación de seguimiento sea de su utilidad.